Medewerker Frontoffice
Functie omschrijving Medewerker Frontoffice
Tribuut verzorgt het waarderen, heffen en innen van de gemeentelijke belastingen voor de gemeenten Apeldoorn, Brummen, Epe, Lochem, Voorst en Zutphen.
Tribuut staat voor een informele en resultaatgerichte werksfeer waarin de kernwaarden “samen, betrokken, eenvoudig, ijverig en bereikbaar” centraal staan. Daarnaast is de medewerkerstevredenheid zeer belangrijk. Dat blijkt ook uit het feit dat we hierop al een aantal jaar op rij bovengemiddeld scoren.Tribuut verzorgt het waarderen, heffen en innen van de gemeentelijke belastingen voor de gemeenten Apeldoorn, Brummen, Epe, Lochem, Voorst en Zutphen. Tribuut staat voor een informele en resultaatgerichte werksfeer waarin de kernwaarden “samen, betrokken, eenvoudig, ijverig en bereikbaar” centraal staan.
Werkzaamheden:
- Zelfstandig afwikkelen van binnengekomen telefonie
- Eventueel afhandelen van e-mail
- Licht administratieve werkzaamheden
Ben jij daarnaast ook op zoek naar mogelijkheden om aansluitende scholing te volgen? Dan ben je hier aan het juiste adres!
Functie eisen Medewerker Frontoffice
- Enige kennis van de wet WOZ en het heffen en Invorderen van gemeentebelastingen
- Ervaring met het klantcontactscherm van GouwIT is een pré
- Aantoonbare ervaring met (veel) telefonie,
- Callcenter ervaring is een pré